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不要让别人的评价控制了你

赵昂
赵昂/ 新精英资深咨询师  2012/09/05
阅读1113

文/新精英生涯高级职业规划师 赵昂

她是一个开朗的女孩,一走进咨询室就是笑着的,欢乐之中,还有一种豁达。她从山东专门来做咨询的,她叫晓音。

坐定,我请晓音聊一聊她的情况,以及她对咨询的期待。

研究生期间就开始在做英语培训,毕业后依靠关系进入了一家国企的学校做了学报编辑,同时还一直在兼职做英语培训。本职工作对于她来说就像是一个“养老的工作”,做的毫无激情,很多事情都是在应付,免不了被领导批评,有时甚至被当众指责是靠了关系才有这份工作的。于是,一周五天的工作就像是在熬日子,到了周末才可以开心地教英语。兼职做的不错,教学成果得到了很多家长和孩子们的好评,颇有些成就感。

晓音告诉我她的纠结在于,很讨厌现在的编辑工作,喜欢兼职教英语的工作,但是如果完全放弃现在的本职工作,又会让她觉得不安全。为了稳定,她可能就要承受这种无趣和茫然。她有自己的打算,真没办法的话,就先忍受几年,等生了孩子再说……

听完了晓音的阐述,我心里有了谱,我告诉晓音:“我们的咨询方向可能主要是需要解决职业定位的问题。”晓音点头。结合之前我看到的收纳材料,我告诉她,“可是每个人的切入点不一样,你的切入点是在自我效能上。”

“是的”,晓音说,“不知为什么,我对自己的评价挺低的。似乎我的情商也比较低,容易受那个领导的影响,甚至还有些叛逆。”

“我们先来看看你希望在工作中获得的价值是什么吧。”虽然我已经摸到了晓音目前职业发展的障碍点,但是为了全角度定位职业方向,我决定先将视野拉高。我们一起做起了职业价值观的探索。一轮下来,我们都看到,成就感、安全感、自主性和智慧是晓音最看重的。现在学报编辑的工作能让她获得安全感,而在外兼职的英语培训工作一旦转为全职去做,反倒什么价值都不能满足。

“看看在你了解的职业中,你还喜欢什么?”我看她有一些疑惑,补充了一句,“或者职业中哪个部分让你感觉开心或者兴奋的?”。

“有的时候教英语时,我会主动和学生家长联系,了解孩子们的成长情况,有时一打电话都到晚上9点多,但是感觉很开心。我也了解了一些家庭教育咨询的职业情况。嗯,可能会是我的兴趣吧。”

太好了!晓音自己是知道自己想要什么的,我决定开始向最关键的部分开刀了。“想去尝试吗?”“想,但是之前没怎么想过。觉得是不是会更不安全,一个新兴职业。”

“似乎,你现在可以有三个选择的方向:稳定单位的稳定工作;培训学校教英语;家庭教育咨询。在你刚才的叙述中,我听到,之所以你不喜欢现在的本职工作是因为领导对你评价很低;而你出去教英语,似乎一方面为了逃避本职工作延续的不满意,一方面让你开心的原因也不是教英语本身;家庭教育咨询,虽然喜欢,却因为太多的未知而不敢涉足。我想听听你在本职工作中的情况,有没有过成就感?领导对你的评价具体是怎样的?”

对于这个问题,晓音似乎特别有话要说。她讲到了自己虽然因为关系进入的这个职位,但是工作一直勤勉,自认为能力还行,而领导似乎就是一个完美主义者,一个出差报告都会要求自己反复修改三遍,在别的部门以自己的水平一遍就可以通过。领导还会当着大家的面说自己“如果不是靠了关系,恐怕进不来的。”时间长了,自己也会有很多的叛逆和对抗,心想,反正我也不怕你,你能把我怎么着?一来二去,关系都搞僵了。

“领导会怎么评价你?”我问到。“会说我不用心,是个不用心的人”。“那你是怎么看待这个评价的?”“心里挺别扭的,或许确实没做好工作,但是被批评还是觉得不舒服,可能我自己就是太大条了。”说到这,晓音爽朗地笑了。

“我们可能要区分两件事:你做某些事情的时候是否用心,和你是不是一个用心的人。这是两回事!一个是对具体行为的评价,一个是对人的评价。不管别人是不是会混淆,如果你混淆了,把接收到的负面信息作为对自己身份的评价,你就会觉得自己真的不行,至少会本能地逃避那个给你带来负能量的工作场景,于是会做出不理性的职业判断。如果你把这种评价看作是具体行为的不用心,这就有很多的可能性,比如你就是不愿意做好,比如这一次你做的不够好。但是以后做好的机会和可能性很大。”

看的出来,这番话打动了晓音,甚至眼睛里有些闪光。

“我们客观地看,领导是个什么样的人?”“她的能力确实很强,做事也很认真,有完美情节。”“她是怎么到了现在的职位的?”“一点点努力得来的,出身比较贫寒。”

“你换位想一下,一个出身贫寒,凭自己的一点点努力获得工作成绩的人,会对一个凭关系进入职业的人怎么看?”晓音若有所思。

于是,我就和晓音聊起了沟通能力,对于那个领导,要做的是理解,而不是同情她,如果看到闪光点,能够由衷地赞美她,而且无论她的反馈是什么样的,都不应该受到她的影响,并坚持这种“赞美”。这样,就会把情绪放下,长期这样做,就会让对方也把情绪放下,实际上,是在“领导”双方建立一种新的工作关系。

至于希望确定的方向,我告诉晓音:“等你渐渐处理好了人际关系,建立起了自信,就会对职业方向有更加清晰和理性的判断,我可以在下一次咨询的时候针对性地具体讨论。”

我给晓音留了一个关于沟通的作业:

准备一个小本子,就叫“沟通笔记本”,记录你每天和这个领导主动沟通的情况,有意识地记录,看一看,每天沟通了多少?你们之间的关系发生了什么变化?

晓音很开心地接受了这个作业,虽然觉得自己可能拖延,但她也承诺,会把沟通笔记本拍照给我发邮件以督促自己。

出了咨询室,我想,晓音不会再这么纠结了,因为她知道自己可以不被别人的评价控制了。

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赵昂

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