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员工培训有门道,听培训经理怎么说!

小叮当
小叮当   2017/03/17
阅读1899

员工培训有门道,不同的公司针对不同的岗位、不同的职位会有不同的培训,小叮当在“312职术节”期间,有幸邀请到了优秀企业的hr们,分享他们关于员工培训的想法和经验。

通常,我们在求职、面试的过程中,都会询问面试官,公司有哪些针对员工的培训。不同的培训会对员工产生不同的影响,认知类可以让员工对自己、对职业、对公司有明确清晰的认识,专业技术类可以提高专业技能,知识类可以拓宽员工知识面。

员工培训有门道,不同的公司针对不同的岗位、不同的职位会有不同的培训,小叮当在“312职术节”期间,有幸邀请到了优秀企业的hr们,分享他们关于员工培训的想法和经验。

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本期专访,我们邀请到了北京中融信融资担保有限公司企业文化与培训经理庞博,跟我们聊聊企业培训的那些事儿!

我所在的企业属于互联网金融行业,这是一个极速发展的行业,对于人才的培训,公司有一套属于自己的培训理念。

不同人群有不同培训课程相对应

我们公司九成以上的人员都属于销售团队,培训重点是销售团队。企业针对不同级别、不同阶段的销售人员设置不同的培训内容,分为常规课程和项目课程两部分。

常规课程指刚入职的新人培训和入职三个月以后的衔接培训等固定周期针对固定人群的课程,同时每个月举办两次“mini商学院”的课程,主要内容涉及专业类、管理类、还有很多员工感兴趣的人文社科类。

项目课程是针对特殊群体以训练营、培训班性质的系列课程,课后会留作业,有专门的班主任负责跟进整个过程,比如为期三个月,共四次课的新经理训练营。

行业特色决定了会有很多的产品信息不断变化,因此我们还启用了线上学习平台,以10-30分钟的mini课程为主,倡导碎片化学习!

生涯规划培训是员工培训的首要前提

 

传统的技能、知识的培训,它们的培训重点在于教会学员怎么做。但是生涯培训不是,生涯培训更着重于告诉学员“我为什么要这么做”。

“为什么”的问题解决了,个人意愿的问题就解决了,接下来在技能、知识的培训就更容易贯彻执行下去了!尤其是对一些新员工和新经理,他们因为职场角色的转换需要快速对新岗位、新职责进行认知和适应,生涯培训就可以很好地帮这些员工过度,让他们从生涯发展的角度更新自己的思考方式和行为方式,快速成长。

新精英的生涯培训是我们公司新经理培训课的一门固定课程。

老司机有问必答

1、企业针对应届生的培养和具备职场经验的员工培养有哪些方面的不同?

庞博:应届毕业生和有职场经验的员工相比较而言,在角色意识和职场认知上有很大差异。公司每年都会招收部分高素质的应届毕业生作为管培生来培养。

2、在角色意识方面,管培生有相应的培训吗?

庞博:对于管培生,我们有一系列的培训课程帮助他们迅速适应职场生活。角色定位,大部分应届生一直停留在学生的状态下,哪怕工作半年以上如果没有经过调理也会持续停留在学生状态,往往他们自己是意识不到这点的。在对待领导交办的任务总是以老师布置作业的方式来完成,没走一小步都要来征求你的意见明确答案是否正确,整个工作的完成就是试探老师答案的过程,永远认为领导像老师一样手里攥着答案,交办的工作就是为了考察他是否能够算出正确答案,完全没有独立思考的意识,在这里还涉及不到能力问题,意识上就无法独立!

3、职场认知包括哪些内容呢?贵公司是如何培训的?

庞博:职场认知方面,比如:如何和同事、上级沟通,如何做汇报,职场礼仪等!针对这个方面,企业会通过对应届生集中的培训让他们加快成长,迅速适应职场生活!

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