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【专栏】想要影响力的专家不是好的管理者

赵昂
赵昂/ 新精英资深咨询师  2014/05/29
阅读993

文/赵昂 新精英资深生涯咨询师

在咨询中,我总结出了职业生涯咨询的一些特点,比如有些行业来做咨询的就比较多,IT、金融、教育培训、公关是几个重点行业。这是为什么呢?其实,分析一 下,也很容易理解。那些咨询者比较集中的行业多是朝阳行业,人才济济,竞争激烈,机会较多,所以职业困惑也就会多一些。加上从业者众,交流的也多,职业生 涯咨询的需求自然就比较强烈了。

张明亮就是这么一位。

张明亮,男,32岁,IT行业网络工程师,咨询目标:期待职业能够突破瓶颈,选择一条适合自己发展的路径。

对于这样的个案,一般最需要分析的就是怎么定义他自己的“适合”。有不少人都对IT、通信、互联网行业的工程师们有这样的认识:做技术的,终究要转做管理,或者转做与客户打交道的工作,售前、售后、销售。拼体力、做技术,越老越没有竞争力,总比不上刚毕业的孩子们吧。

这样的看法很有道理,但是未免又太过限制,工程师们的发展有很多可能,想当初,在学校学习的时候,他们可都是最聪明的“理工学生”。只是,多年职业特点,技术宅们的职业发展遇到的最大死穴就是:视野过窄,兴趣单一。

让我们看看明亮童鞋的咨询是怎么进行的吧。

张明亮做了八年的技术,从一般的软件工程师,做到了技术精通者,而且还带了三年的项目团队,成为项目经理。“赵老师,我感觉我的职业发展需要突破了。”张明亮开门见山。

我看了看面前这个英气逼人,自信而坚定的小伙子,问了一句:“你理想职业的标准是什么?”“有成就感,收入高是必须,虽然我已经不太缺钱了,但是收入是很 重要的标志。我希望能被认可,能有开拓性的表现。我还是很喜欢我的行业的,我希望不做重复性的事情,做更有价值的工作。”

“有没有具体一点的目标?”

“很难说,我希望成为一个管理者吧,不是一般的管理者,是在公司内有决策权的管理者。我平时比较喜欢研究管理、战略之类的。当然,我也知道,并不是每个企 业都有这样的机会,或者成为行业内的专家也可以,有话语权的专家。”张明亮又补了一句:好像这两个目标都是有一定影响力的。

我点了点头,“是的,有决策权的管理者和有影响力的专家之间,对于你来说似乎很相似,有影响力是你看到的共同点,这其实也是你追求的价值。”看到明亮点 头,我又继续,“但是,你知道他们的不同吗?管理者的工作对象主要是人,而专家的工作对象主要是事物,这是最大的不同。这点不同也决定了这两个职业发展路 径的不同。”

和咨询中的张明亮一样,有些人对自己的追求比较清晰,却对自己的特点不加分析,对可能路径的认识也限于企业内的技术路线和管理路线双通道,想象空间空间小,不只是可能性上,还有具体路径上。

我继续分析:“从你目前的职位上看,你距离两个职位的要求有不同:管理者需要你提升管理团队的能力,和对人的敏感;而专家需要你提升系统化的思考能力和产品的战略能力。”

“那老师你看我适合哪个方向呢?”显然,张明亮又将思维从目标导向转为资源导向了。

“我不是算命的,看是看不出来的,我们一起来分析分析你的能力才干吧。”于是我就和他聊起了那些让他颇有成就感的生涯记忆。

明亮的大学专业是机械制造,因为不喜欢这个专业,他一上大学就打听如何换系,经过半年刻苦的学习,他终于如愿以偿地转到了信息工程学院。在我们的分析中,我们看到了他坚定的信念和坚韧的毅力,以及在准备过程中各种灵活的处理方式,以及为自己争取支持的能力。

在临近毕业时,他又参加了一个创业团队,甚至有魄力地将创业进行到了毕业后一年,不要户口,不要高薪,虽然最后种种原因,创业失败,但是在创业团队中,他已经开始主管技术了。这件事也充分体现了他的钻研精神,很多技术难题都是他当时带着团队攻克的。

于是顺理成章地,他也就在创业失败之后继续了技术路线。而且因为传统的“技术为本”的就业思想主导,他希望自己成为技术大牛。

昔日的成就分析完了,张明亮的能力才干也十分凸显了,其实,才干最可在不同的职位中迁移,说到底,方向才最关键。“在行业内的技术知名度和公司内的决策影响力之间,你更期望获得哪一个呢?”

“其实,赵老师,我觉得,这个问题不是我想做什么,而是现在我能够做什么,我现在似乎走技术路线更容易一些,公司的决策层不大容易进的。”看来他是对企业内的职业发展比较清楚了。

“听上去,你似乎有一些不甘心啊?”我听出了张明亮的话外心声。

“我还是想做管理者,不过机会太少了。其实,有影响力的专家也挺好的。”他内心的纠结时刻都在提醒着我,欲望,加上出众的能力,让他拿得起,放不下。也好,会有一条中间路径的。

“所以,看上去,技术专家是一条比较安全的选择,而管理者是你希望追求的可能性?”我试探到。

“差不多吧。老师,你觉得还有什么可能吗?”

可能性一般都不是基于你的能力,而是基于你的兴趣。不知道你对其他的行业和职业有什么兴趣吗?”我提醒他。

“好像也没有了,不过我对人还是蛮感兴趣的,我能不能尝试销售之类的?”

“对人感兴趣,这是不错的觉察。看来你是离专家越来越远了。”

“这样的风险会不会比较大?”

好了,又回到了纠结点:想尝试又不愿承担风险,有所追求,却又贪图稳定安全。这是人性的弱点,旁观者清,当局者迷。

“我们来尝试设计一条既安全又有价值的可能性吧?”我看出了张明亮的兴趣,“不管是专家、管理者、销售,或是其他与人打交道的职业中,有一点是共通的:你需要专业能力,加上机会。”

能力可以提升,虽然每种职业的要求有所不同,但是能力的提升一定是在实践中最为迅速,而不是提前做好储备,所以,你不妨列一个现在职业能带动你能力提升的 方案,特别是把之前看似平淡甚至厌烦的工作做得精彩,甚至有趣。比如说,对团队的激烈,和客户的沟通,向上级的汇报,产品的设计等等,用心做,这些事情都 是可以成就你的。

所以,在你明确目标之前,不妨全面积累,其实往往不是确定目标之后再行动,而是目标确定与能力提升和资源积累同步进行,甚至资源积累会决定目标的确定。

这里建议你以探索的方式来确定目标,这是补齐你的视野不足的。怎么补?通过职业访谈。这么说,有点太过正式,其实就是通过有意识地聊天,了解职业的真实状 态。你不是对人感兴趣吗?那么就想办法结识几个做销售的朋友,聊聊工作内容,工作中开心事和烦心事,聊聊工作的能力要求,和工作回报。特别建议你在行业内 跨企业探索,特别是有机会的话,去参与创业的相关圈子。在那里,你不仅获得的是最前沿的行业动态,更重要的是,能看到自己的不足以及自己可能得兴奋点。道 理嘛,很简单,创业是什么都要做,什么也都可能出错的。从别人的身上汲取教训,你会成长的比较快。

在意识到自己的不足之后,你就会一边有意识地针对性提升自己,一边琢磨着有所偏向了,也就会将之前的能力做一个整合,为自己寻找机会了。

既然能力是在实践中训练,那么,机会就更重要了。重要的是,你提升自己的创造机会的能力。机会与目标又是有联系的,针对不同的目标,创造机会的方式也有所不同。不过,以你现在的职业阶段,在一定范围内创造品牌就是给自己创造机会。

职场中,创造个人品牌要注意这么几件事:第一就是你的品牌核心,你可以讲出去的一句话是什么,可以反复讲出来的故事有哪些。第二,你的这个品牌和你的目标 职业之间的关系,比如你的项目经验和管理之间的关系。第三,分析清楚你的受众是谁,如果你要走有影响力的专家路线,就一定要自上而下才容易被认可,从权威 渠道打开,比如高学历、权威杂志、学术背景、大型项目,而管理一定要从实践中来,自下而上地推进。第四,研究影响这些受众的方式,一般来说就是混圈子,做 项目,换平台,提高学历,变换出身。总之,就是先看你缺啥,缺啥补啥,如果看似什么都缺,那就看别人需要什么。

不过机会不能代替前面的努力,甚至依赖于前面的努力。中间的逻辑是这样的:寻找和确定目标,然后提升能力,让能力沉淀为经验,继而传播自己的品牌。

我和张明亮分析了这么多,他忽然想到,“赵老师,说了半天,还是要先确定目标。可是,刚才因为目标的选择,我怎么就那么纠结呢?”

“现在你是怎么想的?”我很好奇。

“现在不那么纠结了,可能是知道如何确定目标了吧。”

几 乎每个人都知道,有了目标就会有动力,也会有方法。但是几乎每个在目标上纠结的人不是因为没有目标,而是因为目标多的难以选择,潜台词是:我都想要,怎么 办?一般的彪悍做法就是舍弃!不舍弃就是贪婪,不舍弃就会死掉。道理是这样的,但这又是违背人性的。贪婪,并不是欲望太多,而是不能明晰自己,也看不清周 围。那么就不妨带着他一起看看自己,再找到一条可以探索未知的方法。有力量前行了,就会有力量追求自己的愿望了。

陪伴,需要力量。

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赵昂

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