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不喜应酬,我是否离开销售行业

李令彬
李令彬  2010/09/09
阅读1355

李令彬

咨询师你好:


大学毕业后,我有幸从一所二流大学迈进了世界500强的门槛,经过两年的努力,我从市场督导(简单说就是管理店面)转到另一个公司做业务代表(简单说就是管理渠道老板),这种转变是我之前所一直期望的,而且也遵循了销售岗位的晋升序列。这里有个背景,在我们这座城市,我所经历过的这两家公司,其岗位职能基 本只有销售和后勤文员(财务也算在内)。换句话说,不愿做文员职位的我,只能沿着销售岗位序列去发展。

但是当真的做到业务代表时,我才发现自己遇到了继续发展的瓶颈,有些事情无法妥协。比如陪渠道老板喝酒、去歌厅以及进行其他我更加不能接受的娱乐活动。当我坚决表示不愿意去的时候,别人要么认为我清高,要么认为我还嫩,既然融不进去,自然我逐渐被疏远,其结果就是,我的工作受到很大影响,同时开始怀疑自 己:我是不是真的不适合做销售这行?

期盼您的回信,谢谢!

你好:

我回答了无数类似的来信,恐怕就这个问题的回答会陷入俗套。俗套的回答就是:愿意做就做呗,不愿意做拉倒。

但是我们要更深地看清这个问题的肌理,到底是什么把你推向了销售岗位,又是什么让你在这个岗位中逐步被边缘化。我的推断当然不可避免带有臆测的成分,仅供你根据个人的具体情况参考。

是什么推动你从一家公司做店面管理转到另一家公司做渠道管理?后面你也说到,自己不愿做文员工作,而只能在销售岗位的序列发展,为什么?

我可以理解为这是因为你具有更强烈的成就感动机吗?你当然有很强的成就感动机!我所设想的你的店面管理,大都是常规性的工作,文员性质的工作也是一样,大都是按部就班,遵循规范的,而你更需要的可能是开拓和创新,是可量化的业绩增长以及更高预期的利益回报。

但问题是,销售人员会遇到那种常见的精神困境:你明明是特有追求的上进青年,三教九流的客户们却常想把你拉进温柔乡,要与你共醉(假如酒量可以,还可接受),拉你犯错(面临道德困境),甚至推你犯法(比如行贿与受贿),那可怎么办?

从你来信中的语气来判断,比如“有些事情无法妥协”、“我更加不能接受”、“我坚决表示不愿意去”这些词,表明了你的观念,你的态度是坚决的,立场是鲜明的。如果你对客户是抱着此种划清界线式的道德判断,很难想象他们会与你开展良好的合作。

从在商言商的角度来谈,你与客户的关系是商业合作,既不是单纯酒肉朋友的应酬,也不是开展道德合作。所以,我希望从这一点上你能把个人的情感和工作分开,你不可能在商场上遇到的都是道德高尚的人、纯粹的人和脱离低级趣味的人,不可能人人都是白求恩,这是其一;其二是,商人无利不起早,他们关注的核心,说到 底肯定也不是一两顿酒肉而是做成生意,可以享受更多的酒肉。假如你公司的产品具有突出的产品力,具有不可替代性、品牌优势、价格优势等等,只要你把这种赢利的前景摊开在他们面前,谁愿意通过为难你取乐,而不是忙着去赚钱?

所以,从长期做销售的这个角度来讲,你就是要学会与不同价值观的人为了销售目标而周旋,这是一种与人斗智斗勇的乐趣。最终,只要不违法,你要找到的是两个人的利益契合点,而不是刻意强调两个人道德或生活方式上的差距。

书归正传,你毕竟是一个人,你有选择职业的自由。假如你有强烈的价值观抵触感,或者你根本就不愿意做那些无谓的应酬,这些事让你觉得恶心,让你预期这些事情终会把你带向别处,那么你有没有更好的选择?你可以选择在生态更好一点点的公司、行业、城市去做销售,或者根本就不做销售——很多工作(而不只是渠道销售)都会给你一样的成就感满足。但是要善待你目前的客户,也许被客户挖走正是最好的跳槽机会呢,或者他们可以给你提供非常有价值的信息,你们公司没有一两 个有品质的客户吗?当然会有!

前提就是,要有一个更好的选择。职业人士的大忌就是辞职找工作,猎头公司几乎从不问津失业人士,他们这样做是有道理的。

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