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14个不可错过的面试成功技巧(送给正在找工作的你)

  2014/10/29
阅读3218

译/李春雨、王鹏程、陈雁

摘自《你的降落伞是什么颜色》

1:没有雇主这回事

求职者仅仅经过两次面试,就这样来下结论,“雇主们都不会要我,或者不会录用我这样背景的人,也不会录用我这样有残疾的人。”说出诸如此类荒唐的话。我的朋友,你说的不是事实。

别因面试历史而灰心。职场专家汤姆·杰克逊精确地把求职描述为一个序列:

否否否否否否否否否否否否否否

否否否否否否否否否否否是是

经过每个“否”,你都离“是”更近一步。

2:面试前,一定要做功课

面试前,一定要做功课。你会很自然地想,面试时雇主会想知道更多你的情况,但雇主更好奇你对他们了解多少。去之前做大量研究会让雇主更喜欢你。相信我。如果你花费精力尽可能了解对方,他们会感觉很受用,对你印象更深刻。

去找你能找到的任何信息,也可以去他们的网站(如果有),读“关于我们”(About us)一栏下面的所有隐藏信息。如果企业是当地的,你们有公共图书馆,请管理员帮忙找出所有关于这家公司的新闻和信息。最后,问问你所有的朋友,是否认识曾经在那儿工作过,或还在那儿工作的人,你可以请他们吃午餐、喝茶,或去星巴克,去面试前,通过职业访谈挖掘出内部故事。

3:遵守承诺

尽可能控制面试时间的长短。如果他们同意,你就要遵守时间承诺,虽然你的生活就靠这个机会了。当然,如果是他们邀请你面试,时间就由对方掌控。还是要安静地关注时间,同时注意下面的提示

4:面试不过就是一场对话

对话是双方的,雇主的决定很关键,你的决定同样关键。对雇主而言,面试是收集信息的过程,无论是一个人还是一个团队面试你,他们都是要搞明白“为什么是你?”这个问题,包括:“我们喜欢你吗?我们想让你在这儿工作吗?你有我们需要的技能、知识或经验吗?你的职业道德如何?能和其他员工和谐相处吗?”

5:他们会问的问题,和你能问的问题

你只需要重视五个基本问题。有权录用你的人需要答案,有的问题可能直接问,有的可能没明确提出:

1.“你为什么来这里?”这个意思是,“你为什么敲我们的门,而不是去别人家?”

2.“你能为我们做什么?”这个意思是,“如果录用你,你能帮我们应对挑战吗?你有何技能,对这个主题或领域了解多少?”

3.“你是什么样的人?”这个意思是,“你适合吗?你的个性容易相处吗?你和这里的人有同样的价值观吗?”

4.“是什么将你和其他19个,甚至900个申请人区分开来?”这个意思是,“你有更好的工作习惯吗?早来,晚走,有始有终,高效率,高标准,不须扬鞭自奋蹄?……”

5.“我们请得起你吗?”这意味着,“如果要录用你,我们得花多少钱?我们愿意付,能付那个数目吗?”预算有控制,而且你赚的,不能和组织机构里位于你上面的那个人一样多。

顺带说一句,如果你去面试一份公司为你特设的工作,雇主的五个问题又会跳出来,只是形式稍有变化。问题变成了表述,你讲给有权创造工作的人听。

1. 告诉他们你喜欢公司哪里。

2. 告诉他们你觉得这个领域总体来说有什么需要,具体到这家公司可以做什么(顺带说一句,除非你是从对方嘴里先听到的,否则别用“问题”这个词,因为大多数雇主倾向用更温和的同义词,比如“挑战”或者“需要”)。

3. 告诉他们为了满足这类需求,你觉得需要什么能力,而你过去的经验证明,你恰恰具备这样的能力。在“行为面试”盛行的今天,雇主希望从你过去的绩效和成就里找证据——你的行为——而不只是含糊的表达:像“我擅长……”对你声称的,诸如可迁移能力、岗位技能,或者自我管理能力等,他们想要的是确凿的证据。在去之前把这个问题抛给自己将很有帮助:“干好这份工作最重要的三项能力是什么?”然后,当然,面试中你要展示出你具备的这三项能力,来干好希望他们创造的职位。

4. 告诉他们你展示这些技能的独特方式。每个潜在雇主都想了解,是什么让你有别于其他19个或900个同样能干这类工作的人。你不得不知道这个。然后不仅讨论,而且在你单方主导的“招聘面试”(不是求职面试,而是你主动说服他们招聘你)中展示出来。

5. 然后告诉他们,长期来说,雇用你得花多少钱。你得准备好并展示说,长期来看,雇你不会花他们的钱,因为你给公司赚的比他们给你的更多。一定要强调这点!

6:面试中,遵循“50—50原则”

面试中,遵循“50—50原则”。研究表明,一般来说,被录取的是那些用50%的时间说,用50%的时间听的人。也就是说,面试中一半时间他们让面试官说,另一半时间自己说。不遵循这个原则的人,根据研究,就不会被录取。我对这个结果的理解是,如果你讲自己太多,对方会认为你忽略了组织需要;如果讲得太少,对方会以为你有意隐瞒什么。

7:回答问题时,遵循“20秒到2分钟”原则

研究表明,该你说话或回答问题时,如果想给雇主留下最好印象,一次尽量不超过2分钟。实际上,有时一个好答案只需要20秒来阐述。

8:细节决定成败

你需要反复彩排,对自己的经验、技能、知识了如指掌,准备侃侃而谈。可雇主根本没听。他们坐在对面仔细观察,某些小细节,就会毁掉你的面试,甚至直接决定成败。

你的形象和个人习惯。

紧张表现。

缺乏自信。

对待他人的态度。

你的价值观。

9:不管你找什么职位,雇主大都在乎通用能力

不管你找的是什么职位,关注大多数雇主都在乎的通用能力。

他们在找这样的员工:

守时,准时上班,最好早到;按时下班,最好晚走;

可靠;

态度良好;

有动力,热情积极;

要的不仅是钞票;

自律,自我驱动,有计划,擅长管理时间;

很好地处理人际关系;

擅长语言表达;

能用电脑工作;

能团队合作;

灵活,能适应新环境,工作环境变化时能调适自我;

可培训,热爱学习;

任务导向,目标导向;

有创造性,擅长解决问题;

正直;

对组织忠诚;

能辨别机会、市场和未来趋势。

面试中要表明自己具备这些能力。面试之前,坐下来,列个清单,写出一些能证明你具备该项能力的经验。

10:即使前任雇主很糟糕,也不要在面试中贬损他们

雇主们有时会觉得他们和其他雇主是同盟军或兄弟会,面试中你得对同盟军里的所有成员表示尊重。背地里说前任老板坏话,只会让正在面试你的人担忧:要是录用了这家伙,还不知道以后会怎么说我们呢。

说前任雇主点儿好话,如果你确定面试官知道你和前任相处不佳,也尽量轻描淡写,比如这样说,“通常和谁我都能和睦相处,但与前任老板的关系却不理想。我也不知道为什么,以前从没这样,希望以后不再发生。”

11:雇主不在乎你的过去

面试中要记住:雇主不在乎你的过去,他们了解过去,只是为了预测你将来的行为。他们有顾虑,我们不都有顾虑吗?

因此,面试中,在回答对方问你的任何关于过去的问题前,你都得停下想一想:“他们问这个有关过去的问题,是担心什么呢?”然后或间接或直接地强调他们的顾虑。

12:面试进行中,暗自留心面试官问题的时间框架

面试进行中,暗自留心面试官问题的时间框架,它是衡量面试的方式之一。如果时间框架经历以下阶段——但很慢,说明对你有利。

那么,你明白了吧,面试官问题的时间框架,越从过去移向将来,你可以认为面试对你越有利。反过来说,如果面试官的问题就紧盯过去,看起来就不妙了。啊,干脆地说,你根本不可能胜出了!

13:结束面试前,通常你要问五个问题

离开(终极)面试前,假如你喜欢对方,并感觉对方也可能喜欢你,通常你要问五个问题:

a. “我能得到这份工作吗?”我知道这听上去很愚蠢,但令人惊讶的是(至少对我而言),很多求职者因为有胆量,以他们感觉舒服的语言问了这个问题,从而得到了工作。我不知道为什么,只知道确实如此。总之,了解过这份工作,你决定想要它,就必须提出请求。面试官最坏的答案会是“不”,或者“我们需要时间进行完所有面试”。

b. “我什么时候能得到最终消息?”如果雇主说,“我们需要时间考虑考虑。”或者“我们会打电话约你进行下一次面试。”你可不能让这成为雇主单方的、含混的良好意愿,你要具体、确凿的时间。

c. “我能问一下最晚何时能得到您的答复吗?”面试官大概思索一下,然后会给这个问题一个答案。现在你想知道:最晚会是什么时候?顺便说一句,有次我求职,问面试官最晚什么时候我能得到答复。他说:“永远不会!”我以为他很幽默,结果表明,他相当认真。

d. “如果到时候因为一些原因您没答复我,我能联系您吗?”有些雇主讨厌这个问题,你能判断出来,如果他们的声音突然变得冷冰冰。但大多数雇主欣赏你的建议,他们知道自己很忙,可能被其他事情吞没,忘记对你的承诺。如果这样,你主动联系将拯救他们。

e. “您觉得其他人会对我的技能和经验感兴趣吗?”只有当他们对你的第一个问题回答“不”,你才可能提出这个问题。

14:写感谢信的重要性

每个面试专家都会告诉你两件事情:

1. 每次面试,必须写感谢信。

2. 大多数求职者,会忽略这个建议。

的确,说这是面试流程中最容易被忽视的步骤绝不为过。

如果你想从面试同一份工作的候选人中脱颖而出,那么,给当天所有面试你的人写感谢信。问他们是否有名片,没有的话,请其写下名字和地址。可以问秘书,也可以直接问面试官。

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