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荐书丨坚强工作 温柔生活

冯小雪
冯小雪/ 新精英高级咨询师  2015/06/26
阅读1109

“如果不够坚强就无法工作 如果不够温柔就无法幸福”

                                                                             ——为此话感动 小雪荐书

这本书,是佐佐木常夫写给刚入职场侄儿的。以职业前辈的身份写的,教侄儿如何平衡工作和生活、想要拉开职业差距应该具备的思想、以及自己40年经验中,实战验证过的各种高效工作方式。本书曾荣获商务图书大奖的“最优秀作者奖”

佐佐木常夫是“工作·生活·平衡”的代表人物,在刚任领导职位时,妻子罹患肝病,他每日往返医院还要照顾自闭症的长子,生活的考验让他必须每天六点下班,以保证充足的时间照顾妻儿。

为此,他想尽一切办法极力改善工作方式,以最优异的成绩,晋升为东丽株式会社董事,两年后,再任经营研究所所长,这位平衡术的高手用独特的方法创造了事业,并迎来了妻子的康复。

所以,小雪推荐,来看看这位长者的工作智慧,希望对你有所帮助。

一、你为什么工作?

你是否思考过这个问题?

对于刚刚步入职场的你来说,或许问这个问题还为时过早。但是为了能以正确的心态,面对今后的漫漫人生,现在仔仔细细思考下这个问题,是非常有意义的。

我是30岁左右开始思考的,从那时起,我就开始不断持续思考,直到即将离开公司的今天,我才深有感触“人是为了更好的成长而工作。”

所谓的工作就是与人打交道,上司、部下、交易厂商、客户,工作中会遇到各种各样的人,有品格高尚的,有任性蛮横的,有强者,有弱者,又可以胜任工作的人,也有无法完成工作的人,有我们喜欢的人有我们讨厌的人,但是,我们几乎没有权利选择,共同做事的人。

所以,在这里郑重一句话:“即便如此,还是要……”

这是我在数年前阅读肯特·基思的《不管怎样,还是要……》那时他给我的感触非常大,我尝试着一边回首自己漫长的职业生涯,一边带着坚信不疑之情,稍稍体会了一下话语,请你先读读看:

1、人是不合理,不懂事,却又为所欲为的存在,即便如此,还是要爱人。

2、虽然做了一件好事,但很有可能因此招来他人的无端揣测,例如被质疑利己动机,即便如此,还是要做好事。

3、成功的同时会出现一些虚伪的朋友和真正的敌人,即便如此,还是要成功。

4、拥有正直老实性格的你不懂得如何提防他人,即便如此,还是要保持正直老实的性格。

5、人虽然会同情弱者,但只会跟随强者,即便如此,还是要为弱者而战。

6、一个人虽然真心需要他人的援助,但当你伸出援手时,很有可能被他攻击,即便如此,还是要帮助他人。

……

“即便如此,还是要……”我认为这是一句自我磨练的话,不要把它想的太过苦难。

当你走进公司精神抖擞的和同事说早的时候,是不是会遇到满脸紧绷着不给回复的人?对方的态度也会让你感到自讨无趣吧?可即便如此,第二天你还是要精神饱满的跟同事打招呼!

像这样,在日常的生活中不断积累“即便如此,还是要……”的经验,我们总会有所成长。我多么希望自己更年轻时就能意识到这句话的意思,所以带着一份诚挚的热情,我将这句话赠予你。

二、好习惯可以超越才能

你通常几点起床?几点进公司?上班途中,该不会有担心迟到而加速狂奔的现象吧?

如果有此类现象的话,是无法做好工作的。想做好工作的话,什么事都要提前一步行动才行!

首先要早起!起初,可能会感觉特别痛苦,但习惯之后就会好很多。我清晨5点半就会起床,醒来第一件事儿是做体操,走出阳台,带着轻松愉快的心情活动身体,身心都会变得更加健康愉悦。

7点半之前我会出门,因为这个时间段电车很空,我可以坐下来看报纸或处理公事,然后我一定会翻开笔记本确认这个月、这周和当天的行程,并写下当天需要做的事情,到公司后我会立即做好准备,以便随时接受工作的挑战。

如果有必须电话联系的业务,我会尽量在9点到9点半这时间段完成,虽然根据对方职业种类及地位的不同会存在些许差异,但这一时段最容易找到对方,过了这个时间,想联系的人很有可能因为会议或业务离开座位。

就这样,在同事进入公司之前,我已经顺利的完成了一两份工作,而且充满了干劲儿。如此一来,就能保证领先对手了。

会议记录不能在会议结束之后再整理,一定要在会议进行时就写好,当然,会议记录可能无法立即完成,但如果先写好大致内容,等回到座位后稍作补充的话,就已经能够达到向上级或部下报告的水准了。

像这样“提前一步行动”的话,不仅可以避免各种风险,而且还能获得更多益处。重点是,要将这件事变成你的习惯,比如说提前上班,就能比对手多出一个小时的工作时间。请试着把这习惯保持个十年八载,不断积累的话,你会比他人多出2000到3000小时的工作时间,而且还是不被旁人打搅的黄金时段,这恐怕可以为你带来远远超过3000小时的成效。

即便能力不如对手,但只要你养成良好的习惯,就同样可以胜出,因为好习惯可以超越才能。

三、工作需要走捷径

最近貌似你都工作到深夜,趁年轻不顾一切努力是值得称赞的。但是,一味的工作不仅让人倍感厌倦,还会阻碍人的正常成长,这句话赠予你,请铭记——工作需要走捷径!

这句话的重点在于不能头脑发热,进一步说,就是在行动之前要先思考。比如说,当我们想起要联系客户时,常常会立即拿起电话,然而有时在电话挂断的瞬间想起,还有一件事告诉对方,于是我们只能再次拨通……假如,我们能够在打电话之前冷静想清楚,要告诉对方什么事,而是否还有其他的事儿等等问题的话,就会更周全。

虽然这只是一个小例子,却适用于任何工作,想走捷径获得目标的话,在开始着手工作之前,一定要先考量清楚我要怎么做,我观察过许多部下的工作方式,那些太过冲动的行为,确实给他们带来了更多无谓的麻烦。

所以,在接到任务后,首先应该考虑,完成这份工作的话必须做哪件事。其次要注意的是,不是所有的工作都必须亲力亲为,你需要在脑海中做以下假设,不必亲手去做,但能够完成任务的方法有哪些。

另外,思考能够跟谁讨教工作方式,也是非常有效的办法。因为或许有些前辈曾做过类似的报告,那我们就可以把之前的报告借来参考,有时候,我们也可以直接套用前辈的报告格式,然后输入本次的数据就可以提交,这都比自己从零开始思考,会让工作尽早完。

总的来说,制定工作计划时,你要尝试探索一切可能来提高工作效率,我将这一过程称为工作从思考开始,计划一旦确定,你就要以截止时间为目标,一个劲往前冲,比起顺其自然的工作方式,这工作方式,不仅让工作尽早完成,还能有效提高工作的质量。

“时间不够,那就加班”或“勉强赶上期限即可”倘若抱有这种想法的话,工作绝对做不好,自身也得不到历练,最终你只能陷入长时间工作的陷阱无法自救。

所以,千万别忘记,工作需要走捷径!

四、和领导确认工作的原则

你接到上级的工作指示,按照自己的理解完成了工作,却发现上司要的不是这个。这样的事情,职场上经常发生。

为了避免类似悲剧,工作前一定要确认上司要的东西到底是什么?原则上——开始工作前确认一次,工作到一半时再确认一次。如果能够按照这一顺序持续推进的话,并可以减少工作时间的浪费,

五、时间管理的本质

时间管理的本质是——准确拿捏事情的轻重,从工作时间管理这一立场出发,不管什么时候全力以赴的做法并不正确。

公司的工作就是杂务的总和。我曾经以5个阶段来判断部门所有工作的重要性,最重要是5。你会发现,重要性为5的工作几乎不存在,多半都是一些重要性为2或3的杂务。可是将最宝贵时间和精力耗费不重要事情上的人却大有人在。

所以,在面对重要度低的工作时,一定要努力思考快速,或压根不动手就能完成的方法。反之对重要度高的工作,就要竭尽全力投入最大心力的劳力,如此这般必然有强大的杠杆效果。

这里有一个故事,我曾经做过投资信托的业务,和两名业务员打过交道,其中一名每个月都约见我一小时,说许多许多话后就会回去。另外一个不常来拜访,但有什么重要信息总是通过电子邮件或手机短信给我。前面的那位常常说“上司总让我做事要有效率,可面对这么多客人实在无法提高效率。”

但作为客户的我却并不感激他的拜访,因为我想要的是重要信息而不是与营业员见面聊天。所以他虽然非常努力的工作,但实际上混淆了事情的轻重,而他的竞争对手却在他,耗费巨大时间和精力拜访客户的时候,四处搜集最新的信息并及时让顾客知晓,如此一来,双方胜负瞬间揭晓。

常常有人问我,怎样才能提高工作效率?大部分人期待的工作方法,都是一些类似日程管理法、期限工作法之类的小聪明。可是,即便掌握再多的小聪明也不见得提高工作效率,难道不是吗?因为在不重要的工作上发挥最大效率没有任何意义,准确拿捏事情的轻重,这才是时间管理的本质。

六、陪伴20年的工作搭档

我常常跟下属说:“写下来才会记得住,记得住才能被利用,利用后方可攒经验。”其实,我想告诉他们的是——如果不去掌握知识的话,那就没有任何意义了。

记事薄一本就够了,我会在一本笔记本中按照时间顺序不断记录,会议记录的后面,写上客户的销售额数据,空挡处加书本阅读体验,这样的做法不存在问题。

重温并确认笔记非常重要!通过反复阅读引发2次思考,那些被隐藏起来的意思或矛盾就会在此时被发现,例如,在清晨的上班电车中重读前一天的记录,目的是为了消化会议记录及参会人员的发言,然后会一边回忆一边思考,如此一来,昨天会议总结貌似有点不合理的疑问,便会闪现出来,等到公司后我就会与相关部门再次确认,有好几次对方也认为结论不太妥当,我们聚在一起重新探讨,将结论引向正轨。

重温笔记本最大的优点,还可以通过回顾之前的日程追踪自己的工作状态,一边重温一边反省。我常常会对自己的工作作出评价,例如“如果我在这个阶段,就把信息上报的话工作肯定更顺畅”“这点工作完全没有必要,我怎么会把时间和精力白白浪费在这上面。”

虽然是令人不愉快的过程,但这习惯却对我的成长帮助不少,所谓完美工作是不存在的,不管什么事情,只要仔细回顾,并能找到需要反省的地方,所以,我们必须一一确认这些地方,并将其应用到下次的工作上,通过反复回顾与反省人就会像攀爬螺旋梯一样逐步成长,现在我手上有20年的笔记,或许笔记本是我与自己持续对话的工具吧,在此衷心希望你也能够拥有这样的工作搭档。

冯小雪

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