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管理者以为你知道,其实你毛都不知道的职场潜规则(二)

古典
古典/ 新精英创始人、生涯规划师   2015/12/16
阅读778

写给职场小白的第二篇:你的情绪,不仅仅属于你

 

 

第二篇:你的情绪,不仅仅属于你

 

很多时候开会和对话的时候,有些人会心不在焉,两眼发呆。你以为他太累了,仔细聊下来答案也许是我们家的猫昨天死啦……或者我现在很烦,因为一个客户……或者我就是喜欢这样,你别看我乱晃,其实我在听。如果你多说,“直白”还会质疑“我自己的情绪,你别管就好了。”

这其实是扯淡,工作是一种社交关系。而作为一种社交动物,我们没法不关注对方的情绪。不信让你女友下次一边做爱一边看糗事百科,20秒笑一下,然后温柔的告诉你:“没事,你慢慢做,这是我的情绪,你别管好啦。”

情绪不仅仅属于你,也是一个组织潜规则——你的情绪一旦在公众场合出现,就具有影响对面、周围人的能力,而他需要花费更多的心力和自我调适才能够与你合作。

加州大学一个实验在办公室里面安装300多个摄像头,探索参与工作的人的情绪与办公效率的关系——他们让一个老板走入办公室,向某一个秘书咆哮,结果你猜怎么样?秘书当然被虐不表,办公室里其他40个人在接下来2个小时,行动比以前快了20%,但是整体效率下降了40%。

你经历过类似的情况吧?负面情绪不仅能够打败你自己,也会引发连锁的反应。所以请对你的情绪负责。

我当然不是要求你成为铁皮人,没心没肺——但你要知道情绪这件事对大家的影响,并且大家不和你玩的时候,要懂得为之负责。

建议你:

  1. 找个健康的、不影响他人的情绪发泄渠道,比如锻炼运动画画看小说打游戏下片旅游购物神马的。

  2. 如果真的有情绪,不要直接了当的表达出来。哪怕冷处理30分钟,让大家看到你自己先在努力,别人也愿意帮你。

  3. 别觉得这是我的情绪,与你无关。有情绪的人就是那个在AA餐局里面狂点自己爱吃的菜的人,久了大家都不和你玩了。

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