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让职业生涯规划在企业中有效应用

项兰雯
项兰雯/ 新精英生涯规划师  2015/11/03
阅读2759

摘要:如果你的企业决定尝试构建职业生涯体系,那么下面五个维度的分析值得借鉴,它将引导你从需求出发,抓住核心问题,发挥关键人员的作用,最终利用五步法让职业生涯理论在企业中充分运用起来,真正实现企业与员工的双赢。

人才是企业的核心资源,是构成企业的主体,是企业实现可持续发展的关键。在今年召开的ASTD(美国培训与发展大会)上,将“多变、不确定、复杂、模糊”定位为当今商业环境的主要特点,事实上这些特点也深深影响着企业对于人才培养与发展的对策。面对“人才瓶颈”的障碍,很多企业开始尝试搭建职业生涯规划体系,以此来留住人才,而更重要的是,通过推动人才发展达成组织战略目标的实现与可持续发展。

那么在企业内部搭建职业生涯规划体系,应该注意些什么?有哪些关键责任人?他们的作用如何?

为什么企业需要职业生涯规划体系?

这个问题引导企业管理者思考,做这件事的目的。其实是为了避免企业“跟风”:其他企业做什么我就做、社会上流行什么课我就开什么课。考虑清楚这个问题至关重要,因为搭建职业生涯规划体系涉及很多人力、物力、精力,不是一个简单的行动,而是需要人们持续地关注、建设和完善。如果思考后答案依然是肯定的,那么就可以着手下面的环节,思考可以延伸到根据企业的规模和性质,企业需要搭建全体人员还是关键序列岗位人员的职业生涯规划体系。

做适合的工作,适应岗位

企业内搭建职业生涯规划体系有2个核心的生涯理论需要整合应用:帕森斯的职业选择理论和明尼苏达的工作适应论。职业选择理论认为,人在职业前有很多的选择,知己知彼对作出适合的选择是很重要的。而适应论则认为,个人与环境之间存在着互动关系,符合与否是互动过程的产物。

如果将这2个生涯理论的核心结合在一起,就能抓住在企业中搭建职业生涯规划体系的要领:了解你的员工,让员工做自己最适合、最擅长的事,同时员工也需要了解企业、部门、岗位对自己的要求,从而不断地调整和适应,在这个互动的过程中获得员工和企业的双赢。

3个核心问题:where、level、how

搭建职业生涯规划体系如果究其根本,就是要为下面的3个问题找到答案。

Q1:员工要去哪儿,即员工发展的目的地是哪里?以此来确定职业生涯规划的发展目标,有哪些发展路径可以提供。

Q2:员工现在的水平在哪儿?通过一套经过验证有效的测评工具,了解员工的特质、兴趣、能力和价值观,同时与员工进行有效的沟通和面谈,了解员工的发展意愿。

Q3:员工怎样达到自己的职业发展目的地?让员工深入了解岗位及企业的需求,提供发展机会,构建职业发展通路,建设学习发展体系,支持员工在企业内的职业发展。

4个责任人:企业、HR、主管和员工

企业内搭建职业生涯规划体系,企业、HR、主管、员工四者需要共同发力,相互支持,缺一不可。

企业是体系建设的引导者。高层领导的重视与参与,自上而下营造出人才培养文化,是组织角度需要发挥的核心作用。

HR是体系建设的督导者。应该制定科学可行的职业发展通路,提供各岗位胜任能力说明,完善学习发展体系,搭建平台并为员工提供持续不断的学习资源,为员工的主管经理提供必要的辅导技能培训,做好体系建设的持续跟进和完善。

主管是体系建设的辅导者。员工培养不仅仅是HR的事,培养与发展员工同样是每个职业经理人(员工的主管上级)的核心职责。主管应通过科学的工具方法了解员工,定期面谈沟通,为员工制定个人发展计划并有效跟进,为员工的发展提供必要的支持和资源,并在专业提升方面提供必要的培训辅导。

员工个人是职业发展的主导者。没有谁需要对一个人的发展承担起全部的责任,员工自己主宰着个人职业发展的命运。应深入地了解自己,主动地了解企业和岗位对自己的要求,通过企业内提供的持续学习机会提升自己,从而满足企业的需求,实现个人在企业内的职业发展。

5个关键步骤助力员工的职业生涯规划落地

无论你的企业是否会搭建全员的职业生涯规划体系,下面的5个关键环节都值得借鉴,它将促进员工在企业内快乐地做适合自己的工作,得到持续的学习和发展。

员工盘点:深入了解你的员工,知道他们的专长和适合点,从而指导日常的工作分配及职业发展方向。MBTI职业性格测试、霍兰德职业兴趣测试都是可以利用的工具。

了解组织需求:员工需要了解“岗位对我的期望是什么?组织或部门中有哪些任务我可以承担?有哪些机会存在?我有哪些资源和支持?我计划如何行动?”开放地和员工进行对话,让组织需求得到共享,找到员工优势与组织需求的交集点。

制定个人发展计划(IDP):通过以上两个步骤,和员工共同商讨他的IDP,明确员工的优势所在,并甄选下一年度的重点提升能力项。

主管面谈:就IDP进行沟通并达成共识。同时,在接下来的一年中,主管需要与员工在关键节点进行沟通和校对,了解员工发展中的困惑。同时,在此过程中,学习资源的持续提供、支持员工参加培训学习、定期的辅导都会增加员工的发展信心,并实质性地支持员工成长。

行动与成长:有了各方面的支持和持续的主管反馈,员工开始在企业内职业发展的道路上,不断成长和提升。

上面的5个步骤循环往复、不断沟通完善,即可实现职业生涯规划体系的顺利运行。

项兰雯

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